Projekte

Beratungssystem

Herausforderung

Zehntausende Fahrzeugmodelle sollen mit Kundenbedürfnissen zusammengeführt werden.
Der sich ständig ändernde Fahrzeugkatalog soll vollautomatisch erfasst werden.

Plan

Für jedes Fahrzeug erstellt die Fact AI einen Fingerprint.
Die Kundenbedürfnisse werden abgefragt und der Vektorraum wird durchsucht.

Lösung

Für die Porsche Holding GmbH wurde ein intelligenter Einkaufsberater entwickelt. Momentan sind Fahrzeuge der Porsche Konzernmarken VW, Audi, Seat und Škoda eingebunden. Mit nur wenigen Klicks können Besucher ihre Bedürfnisse mitteilen. So kann die künstliche Intelligenz im Hintergrund sofort entsprechende Vorschläge für Autos machen.

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Pressebeitrag in den Salzburger Nachrichten vom 04.01.2017

 

Kundenanalyse

Herausforderung:

Ein Dienstleistungsunternehmen steckt viel Geld in die Akquise von Neukunden und hat dabei hohe Streuverluste – die Reaktion auf Marketingmaßnahmen ist gering, Kunden springen bald nach der Testphase wieder ab.

Durch Einsatz von AI soll analysiert werden, welche Kunden am interessantesten sind – und warum!

Plan

Durch Interviews wird vorhandenes Wissen über Kunden abgefragt und mit statistischer Auswertung von historischen Daten ergänzt. Das daraus generierte Modell lässt eine zielgerichtete Ansprache von Kunden mit hohem Life-Time-Value zu und steigert damit den RoI.

Lösung

Die Experten im Unternehmen werden jetzt durch Empfehlungen der AI unterstützt. Durch dieses Zusammenwirken können die richtigen Kunden auf die passende Art angesprochen werden.