Lead-Generierung mit dem KI-basierten Online-Berater Fact Advisor
"Ein Online-Berater mit künstlicher Intelligenz ist der Schlüssel zu mehr Kundenzufriedenheit, wertvollen Customer Insights, Conversions, Verkäufen und einer höheren Lead-Generierung, und das kann nur der Fact Advisor."
Kunden verstehen = Kunden begeistern! Der Fact Advisor erhöht als künstliche Intelligenz, als KI-Modul für deine Web-/Produktseiten und Onlineshops die Lead-Generierung. Er erkennt implizite User-Signale, stellt Fragen, macht Vorschläge, führt die User und lernt ständig dazu. Er lernt die Kunden kennen, diese fühlen sich verstanden, bestätigt, inspiriert und versichert.
Beratene Besucher springen nicht ab. Sie sind zufrieden. Bestellen. Konvertieren. Kaufen. Klicken. Bewerten. Reservieren. Downloaden. Melden sich an. Füllen eine Lead-Form aus. Und vieles mehr.
Der Fact Advisor rückt Nutzer in den Fokus, fragt nach ihren Bedürfnissen und berät sie dann
Erkennt implizite Signale
Durch die Analyse impliziter User-Signale (z.B. URL, Browser, Betriebssystem, Uhrzeit oder Wochentag) schätzt der Fact Advisor den User noch vor der ersten Frage ein. Auch Metriken wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten usw. können analysiert werden.
Die URL: Schon sie verrät sehr viel über die Besucher von Produkt- und Detailseiten: Präferierte Produkte und Warenkorb-Inhalte offenbaren die Vorlieben.
Technologie: Welches Endgerät wird benutzt? Welcher Browser, welches Betriebssystem oder welche Bildschirmauflösung?
Wochentag & Uhrzeit: Auch die Info, wann der Besuch stattfand, gibt Aufschluss über den User.
In-Page-Analyse: Dieser von Google Analytics verwendete Begriff fasst Metriken wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten, Scrolltiefen, Heatmaps, Trichteranalysen usw. zusammen, deren Auswertung die Userprofile schärfen und anreichern können. So gilt z.B. jemand, der oft auf einer Stelle klickt bzw. viel mit Filtern “herumspielt”, als “open minded” und “open for new experiences".
Wer fragt, gewinnt
Der Fact Advisor funktioniert wie ein guter Berater. Er stellt 5 bis 9 Fragen, und je nach Antwort passen sich die Folgefragen dynamisch an den User an. Unsere künstliche Intelligenz lernt den Besucher mit jeder Antwort besser kennen und verbessert ständig die Vorschläge.
Weißt du genau, was deine Kunden motiviert? Oder musst du dich darauf verlassen, dass du ihre Bedürfnisse richtig erraten hast?
Mit dem Fact Advisor ist das anders.
Durch jede Antwort (wie hier im Beispiel "Fahrrad") werden Folgefragen und Beratungs-Argumente optimiert. Der User fühlt sich verstanden, bestätigt und inspiriert. Die Kundenzufriedenheit steigt, die Absprungrate sinkt. Beratene Besucher konvertieren.
Psychologische Insights
Schon die erste Antwort gibt uns Aufschluss über Denkweisen, Persönlichkeit und Verhaltensmuster des Users. Der Fact Advisor übersetzt die impliziten Signale und Antworten, erhebt psychometrische Daten und erstellt völlig anonyme psychologische Profile zu jedem Besucher.
Wer beim Thema Fahrrad “Pendeln” auswählt, ist eher an einer Kosten-Nutzen- Rechnung interessiert als z.B. jemand, der “Freizeit” bevorzugt.
Dieser Besucher entspricht zu 70% eher dem Archetypen “rational” und akzeptiert eher “rationale” Verkaufsargumente.
Das Problem: User geben auf
Die Lösung: der Fact Advisor
Ohne Fact Advisor
Web-Visitors wollen relevante Infos. Einfach und schnell. Aber das riesige Angebot erschwert die Produktauswahl. Die User finden nicht gleich, was sie suchen. Sie fühlen sich unsicher, sind überfordert und bräuchten eigentlich Beratung.
-> Die User beenden ihre Customer Journey und springen ab.
Mit Fact Advisor
Der digitale Fachberater erkennt implizite User-Signale. Stellt Fragen. Analysiert Antworten. Macht Vorschläge. Optimiert Folgefragen und Vorschläge. Lernt ständig weiter. Bestätigt und versichert die User. Oder führt sie zu passenderen Angeboten.
-> Die User konvertieren, die Lead-Generierung wird erhöht.
Einfache Integration für höhere Lead-Generierung:
2 Klicks, 2 Zeilen Code
So schnell du willst
Mit nur 2 Zeilen Code! Einfach mit Copy & Paste einfügen und deinen Usern ein einzigartiges Kauferlebnis bieten.
Was du willst
Der Fact Advisor hilft, wenn der Beratungsbedarf hoch oder der Warenkorb-Wert niedrig ist. Oder wenn viele abspringen.
Wo du willst
Egal, ob Startseite, Produktseite oder Onlineshop: Ab Paket Dynamic kannst du den Fact Advisor einsetzen, wo du willst.
Pakete
Fact Advisor Basic
Bessere Ergebnisse, schnell, einfach & günstig
Berate deine Web-Visitors
Mach ihnen Vorschläge, informiere und inspiriere sie
Perfekt z.B. für Lead-Generierung und Online-Beratung
- 2.000 User-Sessions / Monat
- Fact Advisor mit vorgefertigter Fragen-Matrix, zugeschnitten auf deine Branche
- Oft bewährt und mehrfach optimiert durch vielfältigen Einsatz
- Die Künstliche Intelligenz verbessert ständig das Ranking der Vorschläge, der Fragen und sogar verschiedener Fragen-Varianten
- Self Service Editor
- Analytics
- Webinar & Documentation Support
Fact Advisor Dynamic
Noch näher am User dran: Dynamic Content direkt im KI-MODUL
Spiele zusätzlich personalisierten, dynamischen Content in Echtzeit aus
Vorschläge direkt im KI-Modul
Optimiere somit deine Conversions noch weiter
Zusätzlich zu Paket Basic:
- 10.000 User-Sessions / Monat
- A/B-Testing der Fragen und Antworten
- Integration auf Produktseiten
- Anzeige von Vorschlägen, Argumenten, Messages und Vorteilen direkt im KI-Modul
- Conversion-Optimierung integriert in Google Analytics
- Realtime Session Inspector
- Multi-Language
Fact Advisor
Plus
Plus
Wie ticken deine User? Wertvolle Customer Insights
Lerne deine Online-Kunden besser kennen
Erkenne Verhaltensmuster, Persönlichkeit und Motivation
Nutze dieses Wissen strategisch
Zusätzlich zu Paket Dynamic:
- Unlimitierte User-Sessions
- Automatische Erstellung völlig anonymer psychologischer Profile zu jedem Besucher
- Definition treffsicherer Personas und Segmente
- Die Künstliche Intelligenz wird mit den Ergebnissen von zig psychologischen Studien vortrainiert und liefert sofort relevante Vorschläge
Fact Advisor Vorteile
- Direkte und individuelle Begleitung der Besucher und (Sales)-Prozesse von Anfang an
- Der Fact Advisor führt die User und macht Vorschläge
- Website Visitors fühlen sich verstanden, bestätigt, inspiriert und versichert
- Beratene Besucher konvertieren
Was sagen unsere Kunden über den Fact Advisor?
"Kunden, die den Fact Advisor nutzen, kaufen öfter und mit höherem Warenkorbwert".
Tim Klostermann, E-Commerce-Leiter FAIE
"Dank dem Fact Advisor können wir unsere Ski statt für € 2.000,- für € 600,- verkaufen".
Sigi Rumpfhuber, CEO Original+
Use Cases: messbare Ergebnisse
MEHR KONTAKTANFRAGEN IM DIREKTEN VERGLEICH ZU ANDEREN LEAD-GENERATION-LÖSUNGEN
MEHR PRODUKTE IM WARENKORB: 24% DER NUTZER FÜGEN EIN PRODUKT IN DEN WARENKORB, BEI HÖHEREM WARENKORBWERT
